Nel mondo cinese degli affari è anche inteso come rete di relazioni fra le varie parti che cooperano insieme e si sostengono a vicenda (con il reciproco scambio di favori). E’, pertanto, un concetto importante per comprendere la società cinese. Nel fare affari in Cina, è il giusto "Guanxi" che fa la differenza per il successo delle imprese. Con il giusto "Guanxi", l'organizzazione può minimizzare problemi, ostacoli e rischi; spesso è l’ acquisizione di "guanxi" con le autorità competenti che determina la posizione concorrenziale di una organizzazione nel lungo periodo in Cina. Per questo motivo il giusto "Guanxi" è così vitale per il successo di qualsiasi strategia di business in Cina. Sviluppare il "guanxi" richiede l’impegno di molto tempo e molte risorse, ma vale la pena investirci! Tutte le persone della società vogliono estendere il loro "guanxi" con fornitori, rivenditori, banche e funzionari del governo locale: questa sarà la chiave del successo a livello personale e aziendale. I Cinesi preferiscono trattare con persone che conoscono, di fiducia: ciò non sembra essere molto diverso dal modo di condurre gli affari nel mondo occidentale. In realtà, il ricorso massiccio alle relazioni implica che le società occidentali dovranno farsi conoscere dai Cinesi prima di intraprendere qualsiasi attività; questo rapporto non è semplice né tra le imprese nè a livello personale, tra gli individui. Il rapporto non si instaura solo prima di una vendita, ma richiede un processo evolutivo. La società deve mantenere le relazioni se si vuole aumentare gli affari con i Cinesi. Alcuni suggerimenti per ottenere il giusto "Guanxi" per la vostra azienda: 1- avviare, prestare particolare attenzione al rapporto con i Cinesi e cercare di stabilire buone relazioni con essi, che possono indirettamente far accedere a nuove conoscenze e risorse informative; 2- non deve essere basata sul denaro; 3- trattare qualcuno con rispetto, mentre altri lo trattano ingiustamente potrebbe tradursi in un buon rapporto; 4- mostrare l’ affidabilità dell'individuo o della società: ad esempio, è importante fornire ciò che si dichiara nei tempi promessi; 5- dovrebbe essere come tra amici, che possono contare gli uni negli altri sia nei momenti favorevoli che in quelli difficili; 6- i Cinesi si sentono obbligati a fare affari con i loro amici più vicini, pertanto sono necessari contatti frequenti, comprensione e rispetto. Dal momento che il "guanxi" e le relazioni potrebbero funzionare come una rete di informazioni, le aziende con ampi "guanxi" e relazioni spesso ottengono risultati molto superiori rispetto alle aziende con poche o scarse relazioni con i Cinesi. Il "Guanxi" può assumere molte forme, ma non deve basarsi sul denaro. E’ completamente legale nella cultura cinese e non viene considerato corruzione, pertanto non c'è bisogno di sentirsi a disagio nel ricercarlo. L’ affidabilità e il rispetto delle promesse fatte sono aspetti molto importanti, perché come detto i Cinesi si sentono quasi obbligati a fare affari con i loro amici più vicini. Tuttavia, questo sistema presenta anche dei rischi: quando qualcosa va male, i rapporti peggiorano e le amicizie scompaiono rapidamente. Quando il "Guanxi" è rovinato, vi è il rischio di ottenere una fattura per il doppio del dovuto. Mantenere un giusto "guanxi" è, dunque, un fattore determinante per il successo in Cina.